Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 17.05.2025

Osmanlı Lezzeti olarak, kişisel gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi sipariş formunu doldurduğunuzda sağladığınız bilgiler.
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati ve tarihi, görüntülediğiniz sayfalar.
  • Çerezler: Web sitemizde gezinirken deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabiliriz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Siparişlerinizi işlemek ve size hizmetlerimizi sunmak için.
  • Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek için.
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için.
  • Sizinle iletişime geçmek ve güncellemeler hakkında bilgilendirmek için.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Yasal bir zorunluluk olduğunda veya yasal bir süreç gerektirdiğinde.
  • Şirketimizin haklarını veya mülkiyetini korumak için gerekli olduğunda.
  • Size hizmet sunmamıza yardımcı olan güvenilir iş ortaklarımızla (bu durumda, bu tür üçüncü taraflardan bilgilerinizi gizli tutmalarını talep ederiz).

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddetmek veya çerez alındığında uyarı vermek üzere değiştirebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme hakkı.
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme hakkı.
  • Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
  • Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize ulaşın:

  • E-posta: info@osmanlilezzeti.tr
  • Telefon: +90 (212) 316 49 85
  • Adres: Osmanlı Mah. 1453 Sok. No:7, İstanbul, Türkiye

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.